不能出門的日子,還有一群人同樣備感失落,那就是策辦大型活動的顧問公司。創辦於二○一三年的「開譜國際」,成員多為屏東在地人,懷抱著對土地的一片熱忱,讓這個團隊展現高度凝聚力,以在地文化為底蘊,交出許多精彩作品。

以產品履歷為概念、述說地方故事的藝文刊物《撫浪屏東》,就是由他們操刀。近年幾個設計力爆發的代表性活動,像是二○一九台灣設計展的「超級市集」,還有連辦三年、農曆春節期間於勝利星村登場的市集,推出在村子裡過年、散步走春等主題;從展覽、市集、夏令營到工作坊,好玩的事,總有他們一份。(延伸閱讀:逛台灣設計展順遊屏東,五個新發現別錯過!)
直到五月中旬疫情爆發,實體活動不是被延期就是直接取消,眼看著復辦遙遙無期,大家都只能宅在家,怎麼辦?
自己找事做的虛擬市集
專案經理施清仁比喻:「幸好同事都是『耐不住寂寞』的人。」他們玩很大,在中央宣布三級警戒延至七月中的那一週,團隊決定開辦線上市集,名稱也非常呼應時事,就叫做「三級再延長,市集不警戒」。

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為這場困局開第一槍的,是專案設計黃彥亭,她回憶那時公司分流上班,人照常進辦公室,卻只是空轉,「瞬間沒有事可做,覺得很迷茫。」一晃眼幾週過去,她決定動動手指「自救」,報名線上講座、吸收數位新知,也上網問google,想知道其他業者如何因應?
「有篇文章,是網友分享用Gather Town打造虛擬辦公室。」Gather Town是國外開發的工作平台,特別之處在於建立虛擬空間,當人在上面進行互動時,感覺卻好像大家處於同個環境一樣。大感新奇之餘,她隨即創建一個開譜的辦公室,邀請同事上線體驗。
黃彥亭說,一開始還不知道軟體可以做到什麼程度,她加入使用者自主發起的臉書社團,觀看大家如何使用Gather Town,開發出像是畢業典禮、各類展覽、虛擬百貨等五花八門的線上群聚模式。「摸熟功能之後,發覺線上虛擬市集是可行的。」這一次,數位轉型終於不是口頭說說。團隊緊鑼密鼓地用十天時間製作,有著綠油油草地、海藍藍風光的線上市集,開張大吉。

一樣可以跟老闆聊天
線上怎麼「逛」市集?和平常逛電商平台有什麼不一樣?專案經理周怡萱解答箇中關鍵:要有「同伴感」和「互動性」。
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跟朋友約好時間在攤位前會合,互相勸敗想下手的好物,攤友藉此機會和許久不見的粉絲們「面對面」聊天,「這兩點Gather Town都能做到,幫了我們很大的忙。」
黃彥亭說明,平台介面為2D畫風,進場的人可以設定個人化的小人偶,進行方式類似電動遊戲,玩家在地圖裡能移動到自己想去的位置,跟其他角色對話、視訊。

團隊也邀請了十五個高屏地區文創品牌共襄盛舉,依據各家風格一一客製化設計攤位,「讓他們感受到雖然是線上,卻如同實體擺攤的樣子,老主顧也能一眼認出。」
使用者回饋也是活動很重要的一環,黃彥亭笑說以往如果問卷只是放在服務台,很少有人主動填,所以這次在地圖各區都安插了開譜同仁扮演的NPC(遊戲中和玩家互動的陪襯人物),透過「可以幫我填問卷嗎」等對話框,引導民眾好奇點開。最後回收了一百多份問卷,「比我們在實體市集拿到的還要多很多!」
逛街看海聽歌,chill感不減
從線下走到線上,周怡萱強調,策劃過多場實體市集,他們很清楚活動可能會遇到的問題,因此能防範未然。她舉例,過去逛市集時,現場一定聽得到樂聲流瀉,無形中製造氣氛。可是Gather Town本身沒有背景音樂,最怕空氣突然安靜,「事先有設想到,所以在活動當天設置一台電腦專門播音樂,氛圍自然輕鬆。」
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活動項目比照真實市集的多元性,讓參與者各取所需。荒島音樂會由網紅「山地哥」擔綱,演出之餘,還跟網友分享窗外的北大武山,觀眾同步神遊美景。施清仁笑說,還有民眾亂入舞台,說要即興跳舞給大家看,網路空間反倒讓人放得很開,成為當天笑料的小插曲。

另外,還有線上講座、直播服飾拍賣和平台內建的「密室逃脫」解謎關卡,熱愛桌遊的專案設計林孟俞,克服了實體桌遊移植到線上進行的困難度,精心布置出數位版的「狼人殺」桌遊室。
儘管準備內容豐富,「實體經驗告訴我們,一個活動不能只有加法,也要適度運用減法。」周怡萱補充,他們在地圖上釋放一些「無所事事」的空間,讓民眾自己探索,例如海灘區連結了東部海岸國家風景管理處的Live Cam即時影像,搭配平台內建海浪聲,實現團隊想要「去海邊」的內心渴望。(延伸閱讀:美景24小時放送!花蓮海岸線首支即時影像系統,線上隨時看東海岸日出與滿天星空)
未來旅程虛實並行
這場別開生面的線上市集首發,同時在線人數最多有一百三十人,即使遠距,也能相聚。在參與者的回饋中,除了驚豔細節周到的美感、設計思路的創意,最大的共鳴無非是:原來實體活動到了網路上也能這麼好玩!
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施清仁分享籌備活動的心法,在於團隊每個人都清楚知道自己的位置是在哪裡,「很多幕前的安排,倚賴幕後很多的溝通,活動才能細緻順暢;概念搬到線上,也是一樣的道理。」
科技時代屢屢創造驚奇,周怡萱提到,這段日子也讓團隊有不同層面的思考,「以往辦活動,是我們要大家來屏東玩、看見這裡的文化;但現在反過來看,透過線上交流,是不是能主動把我們的文化傳達出去?」

也許有朝一日,會出現實體、虛擬雙軌並行的活動模式,不過,對於非「網路原住民」的人來說,終究還是想回到南島的陽光下,吹著海風踏浪花。「未來的世界,大家會更珍惜可以出門的機會。」周怡萱笑說,儘管線上可以做到人與人的互動,但上山下海、浸潤田野的真實碰觸,無可取代,也是團隊持續挖掘在地符號的堅持。
*本文作者:張雅琳,摘錄自微笑台灣2021秋季號《遠方任意門》 。
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