台電新竹區營業處五峰服務所轄區位於雪山山脈西緣，群山綿延、溪流縱橫，是一個以泰雅族、賽夏族與客家族群為主的地區。境內海拔從300公尺至2,800公尺，地勢起伏劇烈，造就了豐富的自然景觀與戶外活動資源。服務範圍內有眾多露營區、登山口與健行林道，清泉部落的人文與生態也令人流連忘返。五峰鄉同時是雪霸國家公園的重要門戶，天然溫泉、清澈溪谷與壯麗山景相映成趣，成為兼具生態體驗與人文探索的重要旅遊廊道。
徒步入山 科技助力提升效率
新竹區營業處五峰服務所負責全鄉約2,475戶的供電，線路多分布於山林間，最長主幹線甚至達95公里。不同於平地作業，山區道路狹小，工程車不易到達，甚至無路可到，巡檢與搶修多半仰賴同仁背負工具、徒步進入山區，以傳統登桿方式維護。五峰服務所所長蔡振才說：「有些跨山的長桿距，夜間無法巡查，我們需要天一亮就進入深山，巡檢線路、修剪樹木。」近年也開始引進無人機協助拉線，減輕部分人力負擔。
面對颱風挑戰，五峰服務所在颱風來臨前，就提前清理線路附近的樹木與竹藤，降低停電風險；災後則必須再次即刻巡檢，投入搶修。蔡所長提到，不久前風災在清泉部落造四根電桿折斷，同仁與包商合力重新立桿架線，以最短時間讓部落恢復供電。
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寒流供電挑戰 線路保護升級
近年五峰鄉露營風氣盛行，假日用電需求多集中在夜晚或寒流來襲時，對值班人力是一大考驗。蔡所長表示，冬季夜間遊客使用電熱設備保暖，一旦停電，必須立即展開搶修，假日比平日更具挑戰。此外，部落活動或慶典前，居民也會貼心提前告知服務所，讓同仁預先檢測電力設備，避免突發狀況。
山林環境同樣帶來線路維護的挑戰，山區猴子、松鼠、蛇等小動物多，樹枝間走跳，不小心爬到電桿上，就可能導致停電事故。蔡所長指出，為降低這類風險，服務所團隊會特別留意線路裸露部分，並加強保護設備；近期測試聚乙烯（Polyethene, PE）絕緣膠帶包覆，效果顯著，大幅提升供電穩定度。
來場新竹五峰小旅行
推薦景點1
清泉部落
位於新竹縣五峰鄉桃山村，上坪溪兩岸以大橋與吊橋相連，環境清幽，以溫泉聞名。著名景點有張學良故居、三毛夢屋、清泉天主教堂和清泉吊橋，春暖花開之際還可以欣賞漂亮的山櫻花，十分適合假期踏青。清泉部落蘊含族群與歷史記憶，日治時期泰雅族人因政策而集中遷居於此，稱此地為「Ulay」，意為自然湧出的熱水，逐漸形成多元融合的聚落，展現獨特的人文風貌。
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▍清泉部落
地址：新竹縣五峰鄉桃山村
推薦景點2
五峰鄉原住民族館
前身為少帥張學良故居，後於2008年改為展示在地原住民族文化的重要場館，例如泰雅族與賽夏族的傳統服飾、獵具、紋面道具及珍貴老照片，重現先民的生活樣貌。展覽同時介紹五峰鄉各村部落分布、年度祭典及農特產，讓遊客對地方人文有更完整的理解。館內亦陳列由原住民族藝術家及工作坊創作的工藝與繪畫，體現傳統與創新的延續。
▍五峰鄉原住民族館
地址：新竹縣五峰鄉桃山村清泉164-6號
電話：03-5856472
推薦景點3
清泉溫泉
泉源最早於1913年（大正2年）被發現，因位於「井上」而稱為「井上溫泉」，並於1921年（大正10年）設立「警察療養所」供日本警察使用。後來因泉水清澈無味而更名為「清泉」，泉質屬弱鹼性碳酸泉，有助改善腸胃與皮膚健康，並與「清泉試浴」同列為新竹縣八景之一。群山環抱之中，遊客可在此泡湯放鬆，享受遠離塵囂的靜謐時光。（延伸閱讀：搭台灣好行觀霧線上山去，從市場巡禮走入五峰清泉，收集雪霸國家公園的層巒疊翠）
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▍清泉溫泉
地址：新竹縣五峰鄉桃山村清泉254-1號
推薦景點4
張學良文化園區
1946年，少帥張學良與夫人趙一荻自重慶被送至清泉，在此度過長達11年的幽居生活。木造建築簡樸幽靜，展出張少帥的手稿、日記、珍貴照片與解密檔案，重現其隱居期間的日常與心境。館內以情境布置與蠟像呈現張學良的生活樣貌，同時結合原住民族館，介紹當地泰雅族與賽夏族的服飾、祭典與文化特色，讓遊客身歷其境感受歷史氛圍。（延伸閱讀：山中無歲月，張學良清泉深山故事）
▍張學良文化園區
地址：新竹縣五峰鄉桃山村清泉256-6號
電話：03-5856613
推薦景點5
三毛夢屋
位於新竹縣五峰鄉桃山村吊橋上方的紅磚木屋，原是知名作家三毛曾短暫停留的居所。1984年她首次造訪清泉部落，被山林溪谷深深吸引，將這棟老屋視為理想的「夢中之家」。雖未能長住，卻留下《重建家園》等文字作品，表達對清泉土地與年輕人的深情。「三毛夢屋」展示三毛的作品、照片與相關文史資料，戶外咖啡空間可眺望吊橋與溪谷景致，讓遊客能在山林環抱中體驗文學氛圍。
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▍三毛夢屋
地址：新竹縣五峰鄉桃山村16鄰清泉262號
電話：0978-789293
*本文作者：廖昭翔，原文刊於2025年10月754期《台電月刊》，非經同意請勿轉載。
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責任編輯：董冠呈
核稿編輯：曾詠榆
