擁有123年歷史的三峽區農會,是全國第一個設立的農會,早期的作物以茶葉和柑橘為主;產製超過200年茶區,為不發酵的綠茶,至今仍是臺茶中重要的特色茶品。近年竹筍的產量攀升,三峽的五寮不只是新北最大的綠竹筍產區,今年更獲得有機組和一般組的雙料冠軍;而隨著這些人力密集農業的進程演變,家政推廣與高齡照顧成為相當重要的一環。
來到農會大樓六樓,20多位參加綠色照顧的長者正在講師的引導下,玩著桌遊,問答間大家互動熱絡;休息空檔,每個人拿出自己的藍染作品,互相切磋技法;一旁桌上還有學員帶來的自家摘種砂糖橘,與眾人分享;一個上午就在活動與歡笑聲度過,每位長者臉上滿是笑容,離去前不忘與家政指導員李美容話家常。
實地關懷發現需求,開辦課程豐富班員生活風貌
「看到他們臉上的笑容,就是我最大的成就感。」進入三峽區農會接手家政業務數十年來,李美容的親和與活動規劃力,讓目前擴展的18個家政班大受好評、班班爆滿。小時候家裡在五寮開設雜貨店,李美容經常看著往來農民與商販的交易,對農民的生活與需求了然於胸;進入農會服務以來,總是以農民的福祉為考量。
他記得剛開始接觸家政工作時,山區的產業道路仍是碎石泥地;屋子裡找不到主人,才發現都在屋後果園忙著;進行宣導工作時,常常陪著婦女們一起在廳堂挑檢茶枝,邊做邊說明。也就是經過如此熱絡的相處,李美容發現班員接受新知的機會不多,在公共運輸不便的年代,為了學習,往往得搭車到樹林、板橋甚至桃園等都會區,於是他開始在農會舉辦手藝與研習課程。

可以就近在三峽區學習,班員們紛紛前來報名;李美容善加利用農會的每間會議室,天天安排不同課程,同一時段最多能開設3個班別。許多育兒階段的媽媽想學習,他還協助媒合鄰近的媽媽們上不同時段的課,彼此相互照顧孩子,大家的感情更為融洽。
電腦出現後,企業提供設備讓家政班也能開辦電腦課程,初次操作對電腦相當陌生的班員們,對於能學習新事物無比興奮,每一期電腦課總是爆滿;如今進階到手機攝影班,課程不斷隨著潮流脈動前進。
運用資源引導弱勢,凝聚向心力為農會組織最強後盾
許多預計開設一班的課程,在班員踴躍報名下,擴展為兩個班,當班員們的生活豐富多元,李美容也備感安慰;然而,他發現在日趨老化的社會中,還有一些較內向的長者,更需要出門與人產生互動,於是他開辦靜態的粉彩繪畫班,引導這些長者參與。

從繪畫初學者到畫作展覽者,這些長者的作品長期在三峽戶政事務所展出,每一期課程結束,就換上新作,讓洽公的民眾都有機會欣賞,班員們的自信不斷提升。靜態班的成功,讓李美容又開辦動態的太鼓班,高齡90多歲的阿嬤即使平日以枴杖助行,還是跟著團隊一起到處參加活力秀比賽,看到長者有了人生新目標,不畏老化限制,正是家政工作帶來的最好回饋。
這些年來,為培訓第二專長所開辦的烹飪班,已有近百人考取中餐丙級證照,也有班員上完烘焙課後,運用在自己銷售的產品上。無論是調劑身心或實務應用,三峽區農會的家政課程佳評如潮,班員們也成為農產推廣與舉辦活動的最佳後盾。
持續學習人生經驗與業務新知,推動青銀共活的在地安養
「表面上是農會在輔導班員,實際上,從他們的人生經驗上,我學習更多。」每個班一年四次的班會,李美容盡可能到場參加,大家培養出如姊妹般的深厚情誼,無論時機多麼不湊巧,班員與志工們總能協助完成各項不可能的任務,大家的信任與支持讓李美容深受感動。

今年三峽區農會的綠色照顧開班,最重要的目標是引導實際從農的老農夫妻參與。總幹事張永巨指出,兼具都市和鄉村型的三峽區農會,是新北市農會會員人數最多的地區,隨著務農人口逐漸凋零,目前採茶的平均年齡為70歲,這個較弱勢的年長族群,透過綠照提供的新觀念,才有機會體驗不一樣的生活面向;「我認為這是社會公益,也是CSR,雖然很困難,但我們會竭盡全力。」
結合食農教育,過去農家習以為常的醬菜和糕點製作,如今成為三峽區農會推廣活動的特色之一,長者化身為講師,不只傳承技藝,青銀共同樂活的結合,落實了在地安養,也拉近農業與不同世代的距離。與時俱進的家政工作,帶給李美容不斷學習的機會與持續突破的挑戰,每當長輩握著自己的手表達感謝,執行過程的辛苦瞬間化為喜悅,「家政工作不只是良心事業,付出的滿足感讓我真心樂在其中。」