進入台南市柳營區農會,一旁圓滾滾的乳牛公仔是柳營牛奶節的吉祥物,轄內的八翁酪農區,飼養乳牛超過萬頭,全臺六分之一的牛乳來自柳營區,使柳營成為國產牛乳的重鎮。以地產牛乳加工製作的鮮奶包子與饅頭,則是柳營區農會家政推廣的重要特色。

柳營區農會推廣部主任陳姿吟,在農會有近40年的資歷,投入家政推廣已近30年,提到早期的家政課程不外乎健康衛教、講習訓練與手工藝推廣,讓婦女在農閒時有所學習,甚至貼補家用。每年定期與不定期的下鄉會議,班員間的互動頻繁,培養出相當深厚的感情,也讓陳姿吟觀察到每個班員的不同特點,讓他在家政業務上有一群好姊妹相互扶持。

成立「田媽媽」,推廣手工鮮奶麵食

由於社會狀態改變,家政班近廿多年來不斷的轉型,對陳姿吟與班員來說,最大的挑戰就是「田媽媽」的成立。「田媽媽」設立的宗旨在於結合農村辛勤又有精湛手藝的家政班班員,成立農特產品加工品牌;陳姿吟發現家政班裡的班員們,不僅手藝超群,很愛製作美食,卻捨不得販售或自己食用,反倒樂意與眾人分享;既然柳營區是牛乳產地,於是陳姿吟為家政班申請了「田媽媽」品牌,由班長徐金女領軍,以純鮮奶製作手工麵食。

柳營區家政班的好手藝遠近皆知,開始營業後訂單爆量,10位班員們土法煉鋼,各自照著習慣製作,有人動作快,有人做得細緻,不僅外型有別,隨著心情也有變化,對於餡料內容更是五花八門,有人喜歡蘿蔔乾、有人選擇冬粉,連鹹鴨蛋也進入配方。

柳營區農會與便利商店合作,即食的「田媽媽」手工鮮奶包子饅頭各類品項,也能全天候供應。

陳姿吟直言,當時的產品非常多元,場面可以用混亂來形容。部分農會的「田媽媽」班員,原本就有執業經驗,直接可以上手,柳營則完全是商業新手;而他選擇班員的原則是配合度高又耐操,但開店不只需要會做,還有財務、送貨等業務,「我居然沒想到可以請老師來教學,『田媽媽』創業之後相當辛苦,可說是我在農會的黑暗時期。」

班員們每天上午8點開始工作,收工往往是晚上9點,身為班長的徐金女責任心強,有時為了趕訂單,晚上12點還得先去和麵,隔天大家上工就有發酵完成的麵團可以馬上使用。即使忙碌,班員們還是靠著雙手不斷地做,夜深時家人接送,大夥開心回家,隔日繼續努力。

納入農會輔導,以全員為產業最佳後盾

只不過,班員們各自家中還有農事,遇農忙時,僅4、5個人手難以消化訂單;陳姿吟則發現班員的呈現和他的想法不盡相同,礙於自身業務無法時常與他們相處,運作一年多負面雜音不斷浮現後,柳營區農會決定將「田媽媽」納入輔導,讓班員採上下班制,只負責製作,其他的工作如行銷與物流都由農會接手。訂單量大的時候,農會員工也加入幫忙,大家常是打卡下班後,換裝捏包子,或是載著蒸籠與產品,赴外縣市參加展售會;如今柳營區農會的員工,每個人都會製作包子饅頭,成了「田媽媽」趕出貨的最佳支援。

對陳姿吟而言,建立共識是每份工作的合作基礎,當這群班員們達成共識,工作就順利多了。如今柳營區農會的「田媽媽」還是維持10位班員的編制,產品外型有規格化的標準,所以包子一定得站著捏,型體才漂亮,上了年紀的班員們無法持久,因而產量有限。受到食安法的規範,未來農會計畫設置加工廠,以自動化產線增加鮮奶麵食產量,也能更多運用在地物產;同時保留班員的手工產品,「包子經過手的溫度,捏出來的感覺就是不一樣,由這些有家事經驗的媽媽們來做,心境不急且相對沉穩。」

家政班的課程面相廣泛,不限定會員參加,吸引周邊居民參與,也增加認識並推廣農業的機會。(柳營區農會提供)

「田媽媽」之外,家政班的課程在總幹事陳右欣上任後,面向更廣。班員陳慧美解釋,陳右欣的創意十足、表現形態豐富,翻轉了柳營區農會,家政推廣除了原有的農村技藝,曾規劃日文與書法課程,雖因疫情未能順利開班,但增加了娛樂性質的歌唱、律動和瑜珈班,不限定會員參加,不少人來報名,讓歌唱班暴增為兩班。

開設課程多元,兼具招募新血輪

種植草菇的理事張春來,不停播放著歌唱班與律動班四處表演的影片,無論是到教養院、日照中心或地方活動,班員們除了努力練習,更特別購買布疋與飾品,自製表演裝扮,每場次的服裝都是別出心裁,有時為了穿插其中的短劇,還得到山區商借早期農具,就是要讓表演更加逼真。

每場次表演的服裝,都是班員們別出心裁的自製裝扮。(柳營區農會提供)

一提起活動花絮,眾人此起彼落笑談不斷;陳姿吟解釋,徐金女是傳統婦女代表,各式米食糕點都是拿手料理;陳慧美思路清晰、組織力強,善於號召人力;張春來能歌善舞,活動場合絕對少不了他的身影。每當班員們有演出機會,時常為了製作道具而站在書局思考很久,該買些什麼或如何做,家政推廣讓大家的生活有趣又充實,「最重要的是,農會取之於農民,也要用之於農民,家政班在社區進行的送餐或活動,都是為了回饋、感恩這些鄉村的農民。」

面對農村人口結構的改變,陳姿吟希望透過班員招聚更多晚輩參與,為家政班增員,而陳右欣則注意到已退休的壯世代以及自營業者,期待成為招募對象,不僅讓更多非從農者認識農業,也能透過其他領域的職場歷練,在家政班中注入不同的思維,加上社群媒體的宣傳與串聯,營造生生不息的樂活農村。

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