亞洲城鄉創生論壇精華｜當企業成為創生夥伴，3款經典合作打開地方事業的想像

《微笑台灣》舉辦「2023亞洲城鄉創生論壇」，首日主場對談聚焦企業如何將自身ESG需求和地方創生行動結合，共同建構地方生態系。

天下雜誌永續會負責人熊毅晰指出，企業發展ESG已來到關鍵時刻。當企業拋開傳統淨灘、單次性採購的社會參與模式，改以與核心本業相結合，尋求外部策略性夥伴共同回應社會需求與痛點，這對於地方創生團隊來說是個機會。

地方團隊所推動的永續行動，產生社會影響力對於企業來說是相當珍貴且需要的資源。如何將這些價值轉換為企業聽得懂的語言？在確保地方主體性下找到合作平衡點？微笑台灣邀請三組企業與地方團隊對談，從不同位置與觀點，拆解永續共好的合作模式。

對接需求 轉換痛點為亮點

地方創生如何與企業展開合作？友達集團麻布山林總經理楊芳怡建議，可以從企業現正面臨的痛點，以及想創造的亮點著手。

麻布山林為友達光電於新竹北埔的員工教育訓練中心，佔地35公頃的園區腹地，每年疏伐後產生約10頓的修枝，這些原應送往焚化爐廢棄料卻成了木酢達人ReWood創辦人陳偉誠切入合作的契機。（延伸閱讀：新竹湖口木酢達人xReWood，傳產二代的進擊，從一粒炭到一片林的廢材重生記）

「我一直覺得永續這件事情，是要在企業內部自然而然形成，而不是額外捐贈。這會變成由上而下，投入金額會有波動。若是生產過程能成為企業的內需，就會是不可或缺。」陳偉誠說。

他以麻布山林疏伐下的樟樹木料為例，一棵樟樹如果僅是燒掉或打碎製成太空包，那麼原先造林所產生的固碳效益必然大打折扣；若能夠延請在地老師傅傳承木工技藝，不僅保存珍貴的傳統木匠文化，製成的房務備品、傢俱，重新用於麻布山林，形成內循環，這就是木酢達人ReWood為麻布山林創造的亮點。

對焦步調 保持彈性與換位思考

地方創團隊與企業在規模以及思考角度的不同，在溝通合作上難免出現落差。其中保持彈性是重要的，「當然可以是很強硬的說，很抱歉我做不到，但我們會去思考轉化成可行的方法。」陳偉誠進一步分享今年木酢達人在瓶器使用上的轉型故事，由於麻布山林希望能使用百分之百重複性塑膠料源，木酢達人便加速公司的責任採購，但也因此需要解決其運送過程瓶器容易破損問題，以及追溯料源在每個供應鏈環節以及製程都符合安全標準。

楊芳怡補充，企業與地方團隊合作過程存在許多變動因素，需要時刻對焦彼此在速度以及理念目標上保持一致，這也是雙方能不能從單次性採購轉為策略性夥伴的關鍵挑戰，不會只是單方面的配合改變，而是雙方在過程中相互追蹤，調整步調，這樣才能讓合作關係走的長久。

甘樂文創創辦人林峻丞以「談戀愛」比喻地方團隊與企業夥伴的關係，能夠找到可以一起合作、成長的夥伴很重要。他建議可以從研究永續報告書開始，了解企業的現在關注的方向，是否能與自己的核心本業結合。

中華開發金控永續發展處協理林倩如回顧當時與甘樂文創合作的過程，中華開發金控希望藉由Team-Building，形塑企業文化與員工認同、降低人員低流動率，另一方面，也回應政府支持企業投資地方創生的發展目標，因此在2021年藉由鹽鹵豆花DIY線上體驗課程與捐贈辦公家具給甘樂和小草書屋，展開雙方合作的契機。

深化內部認同驅動長期合作

林倩如分享，剛開始公司內部對於地方創生概念仍停留在傳統公益捐贈，然而地方需要的不只是一次性的捐贈，而是可持續的合作。如何讓2萬名遍布全台的員工認同並理解地方創生理念？答案就是把一級主管、同仁帶到現場。

「我們希望這個志工活動不是為了做而做，是真的基於在地需求，朝這個方向解決。」當時甘樂文創小草書屋需要重新整修，於是林倩如說服一級主管們來到小草書屋，分兩梯次粉刷牆面、並捐贈傢俱協助佈置諮商空間，過程中也讓長官們更加認同甘樂文創的行動。

創生團隊的場域具有很強感染力，通過體驗在地文化、了解在地需求，能讓參與的同仁更加支持的地方創生團隊。同時過程中的潛移默化，也讓每位參與的人意識自己到每一次的消費，都影響著一個地方的發展。（延伸閱讀：創生深度訪談報告｜中華開發金控：同理彼此需求，共創不可取代，才能成為長期夥伴）

建立信任與期待值管理

地方團隊與企業合作初期，在磨合上難免因為不了解產生不信任，無法對接彼此需求，林倩如認為，「做好期待值管理」就顯得重要，溝通能做到多少、想做到多少，將兩端需求放進來，彼此才有機會成為對方策略合作夥伴。

企業在推動ESG會有不同的關注面向，因此需要釐清雙方需求。林峻丞鼓勵地方團隊能試著編寫屬於自己的永續報告書或影響力數據，除了檢視自己過去的成果，同時社會投資報酬率（SROI）的計算也有助於未來與企業合作時有共同的溝通語言。

老爺酒店集團執行長沈方正與田野勤學創辦人陳光鏡、股份魚鄉創辦人廖宜霈，相識於《天下雜誌》與《微笑台灣》共同舉辦的媒合會上。陳光鏡回憶當天人還沒回到彰化，就接到老爺酒店集團帶隊預約實地考察的電話，驚喜於執行長的行動力比高鐵還要快。

發展可行性商品

沈方正認為企業對於地方創生團隊應該先珍惜，然後學習。老爺酒店在採購上以朝向支持在地食材為目標，與地方團隊合作中最大的困難點就在於克服產量、產季問題，轉換為可持續執行的商品。「不要怕失敗，每個東西都會有學習曲線，試了幾次之後就會找到最適合的模式。」

廖宜霈也提到，團隊在確認彼此合作意向與採購頻率後，她便集結股份魚鄉合作的農友，盤點調整不同水產的產季、供貨期程以及供貨量。溝通確認好每個環節細節，就能推進雙方後續的合作，甚至有機會影響農友願意投入優化調整養殖模式，以回應市場端的需求。

讓市場成為改變生產的關鍵

企業的支持對於小農而言，不僅是肯定生產過程所堅持的理念，更是給予小農信心願意勇敢跨過擴大投資的風險門檻。陳光鏡略帶感性的細數，田野勤學作為台灣少有的本土黃豆，從7年前的0.7公頃，持續擴大友善農法契作面積到今年達到11公頃，這些都是需要市場端的支持才得以做到。

市場端是改變生產端的關鍵，而企業的採購、投資或是與地方團隊的合作，對於事業總體開支而言，也許僅是社會參與的一環，然而對創生夥伴而言卻是一帖強大的助力，也是在地堅定走下去的力量。

*本文作者：蔣帆威

核稿編輯：林君翰