深度分析
由林事務所執行長林承毅針對「台灣地方創生生態系 深度訪談報告」中,不同階段的團隊進行拆解分析,撰述其發展形式、關係網絡及遭遇困境,並提出給不同角色的行動指南。
前言
典型「海洋國家」如台灣,卻全民不親海,唯有嗜食海鮮,造就集體欠缺海洋公民意識。若有機會亡羊補牢,我相信「教育」是多數人心中的絕佳方式。但該如何做?是編入課綱,還是透過寓教於樂的社會教育推廣?從意識到行動,哪些團隊願意挑戰,並能找到對應模式,順利活下來?
堪稱為台灣食魚教育第一品牌的「洄遊吧 FISH BAR」,2016年底因獲得計畫支持,勇敢踏上創業之路。當年一位海洋領域科班知識青年,依著地緣性及情感牽引,從所學出發,為「食魚教育」踏上行動之路。草創至今,即將邁入十年門檻,讓我們循著其發展軌跡,一窺團隊從花蓮前進全台的發展模式。

創生團隊的發展形式
「洄遊吧」是以海洋教育為職志的組織,創辦人黃紋綺因成長背景投身海洋議題,在學院中紮實累積,畢業三年內即爭取到教育部及文化部兩項重要行動獎助計畫,後續也順利鏈結到企業基金會資源。聚焦「海洋永續」議題,以「食魚教育」為目標,「體驗活動」為手段,在花蓮七星潭展開一段「連結」及「共創」的公民倡議行動。
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前期因政府資源挹注,順利返鄉、埋鍋造飯,從基礎功紮根,再次深刻了解在地,鏈結人地關係。待團隊陸續到位,發展方向內容大致整備,逐步開展日後的行動實踐之旅,並與不同的貴人相遇。隸屬於統一超商的好鄰居文教基金會,可說是重要的貴人,洄遊吧在創立初期便成為「青年深根計畫」的首個合作團隊,從教案、體驗到轉為產品合作,商品歷經五年調整,讓好理念透過真實產品述說,這也是基金會長期陪伴及合作所展現的價值。

起初透過七星潭據點的體驗課傳遞理念及知識,因疫情增加產品開發比重,擴大通路販售。在這段時間,組織也進行調整,從原先的社會倡議,轉向以商業化來建構可持續性發展路徑。不僅如此,更大步跨出去開拓視野,多次與日本同業交流,創辦人更加入首屆地方創生學校CEO班進行學習,甚至開始協助全台食魚教育團隊。
從體驗、產品到顧問,從一個人、一雙手,到一個約十人規模團隊,如何持續順應環境,做中學且不停進行微調,背後始終有著強大的信念及初心支持著。
洄遊吧關係網絡圖

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各階段遭遇的困境
回顧「洄遊吧」近八年發展歷程,是一種亦步亦趨的穩健,初步判斷應與創辦人的在地連結以及其學思養成有所關聯。雖然剛畢業有熱情但實務經驗不多,但起手式堪稱精彩,爭取到兩起中央型的優質個人提案獎勵,讓返鄉發展更為篤定,能持續推動食魚教育。
做中學、找到志同道合的夥伴,甚至提前預備二把手的人才,發展速度及品質隨之提升。即使碰上疫情,組織在生存壓力下被迫調整,反而打開另一扇窗、挑戰另一個發展路徑。以下將根據訪談內容進行拆解,針對三個發展階段的困境進一步分析。

- 草創期
典型的領域知識青年理念創業,優點是對議題掌握度高、問題意識清晰,缺點是缺乏經驗。從補齊實戰經驗,蹲點學習,而後走出去參加地方社群,並與家人磨合再脈絡。由於一開始拿到中央計畫資源,才有餘裕穩健前行。
▶建議:有計畫資源挹注,非純商業模式、偏向社會實踐路線,故前期需要一到兩年投入基盤工程,深入地方。但通常行動計畫散落在不同專案中,建議以一個三到五年的整體未來規劃驅動。如何有效把拼圖一片片補上,則建議找一位有經驗的Mentor陪伴同行,如此一來啟動第一哩將更為順遂。
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- 發展期
打好基礎、確定方向、迎接第一位夥伴,代表即將面對成長。該如何分工、組織、共事是當下的課題。也包含持續精進深化內容,調整服務範疇,組織對外的關係建立以及對內的工作默契,並且要持續拓展及嘗試。
▶建議:團隊規模不大且成員彼此間有革命情感,有分工但經常互相補位,但久了會變成權責不分,因此「制度建立」將刻不容緩。包含公司登記、管理制度、會計制度等。並且要持續「專業化」,找來顧問、專家搭建智囊團,以備不時之需。
- 成長期
團隊發展到一定程度,開始會有餘裕或被迫開啟另一戰場,團隊是否具備快速調整的能力?這些改變能否契合創建初心?找到組織平衡後,下一步又是什麼?這些都是邁向十年的重要關鍵。
▶建議:當員工增加到一定程度,透過年度策略規劃及願景會議,思考組織未來發展,以至少十年為單位來規劃。此外在該領域已累積相當資歷,適度參與公共性組織,造就更多連結,讓有形無形的價值被看見。
給後進的行動指南
如果你是類似模式的團隊組織,請務必善用優勢,初期在有對應的資源下大膽嘗試,過程中好好設定長期願景及策略,並持續行動,避免眼高手低。培養創業家精神,建構願景型思考,努力嘗試及拼搏,很重要。
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以下嘗試從創辦人以關係人的角度進行分析:
- 如果你是團隊創始人:
有理念的夢想家,也是動手的實踐家,平衡是你的目標。放下身段並知道自己的限制,建構團隊進行專業分工。你的夥伴可能跟你很不同,所以要持續溝通,並提早讓管理制度上路。最後別讓團隊夥伴太忙,理念很重要,但還是要回到現實生活。
- 如果你是相關關係人:
團隊最終是否能創造應有的社會影響力?當然食魚教育甚至海洋永續概念的養成,絕非一、兩次的活動,因此團隊要持續進行多樣態溝通,善用創新模式及方法。也要考量團隊的核心競爭力如何維持,確保不同的模式都能發揮相同的效果。
- 合作時應留意、秉持的態度:
無論是體驗或商品,如何站在顧客或關係人口的立場思考,讓他們不僅消費也能對於議題有感?在商業與理念之間平衡,讓公司管理制度化、分工,成為驅動共好之可能性。而與企業基金會的合作,則重在不僅止於銷售關係,創造真正的「三方共益」。並思考如何擴大效應及影響力。
「如何保守創辦初心,深耕議題且持續創新的創生團隊?」
按部就班的洄遊吧邁向第八年,但組織規模及業務模式都維持在一定範圍內。這是地方團隊的天花板嗎?還是一種有所為、有所不為之下的創造?如果我們先不談規格,回到初衷,這樣帶有倡議性色彩並以「永續海洋」為己任的團隊,最適切的狀態為何?是來據點體驗的人次越多越好,還是冷凍魚貨賣出去越多越好,或是7-ELEVEN的食魚教育桌遊有越來越多的人玩最好?
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我想重點在於如何在組織生存與議題擴散之間,找到一個最佳的平衡,在商業與理念之間的鐘擺,將是學院派出身的團隊領導者需要不斷面對、思考並調整之處。如何能深耕議題,並讓商業面有效運作,才是爭取可持續性發展的至要條件。
*本文作者:林承毅
▍台灣地方創生生態系 深度訪談報告
微笑台灣持續挖掘關於創生的落地行動,解析地方創生生態系。地方創生被列入國家安全戰略層級計畫,已邁入第五個年頭之時,我們訪談了不同階段的三個團隊,及其重要關係者,深度分析成長樣貌和面臨挑戰,期待可以成為有志行動者的借鏡。▶▶▶ 台灣地方創生生態系 深度訪談報告
洄遊吧完整訪談
*責任編輯:沈若瑄
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