創生深度訪談報告｜好鄰居基金會：全程陪伴理念相同的地方團隊，讓超商成為永續城鄉關鍵系統

統一超商好鄰居文教基金會（以下簡稱「好鄰居基金會」）積極耕耘社區服務多年，藉由全台近6,800家7-ELEVEN門市的眾多據點，深入鄉鎮與在地連結。
有感於青年返鄉就業缺少與市場接軌的通路和場域，在2017年起更推出「青年深根計畫」，結合門市通路、投入經費與資源，再加入外部專業顧問團隊，輔導青年共創地方永續發展，實現社區共好。

線上線下輔導地創團隊

在花蓮的洄遊吧團隊就是因爲參加此計畫，建立起與好鄰居基金會的友好合作。起初在門市舉辦「超商版小小魚達人」活動，讓更多人了解食魚教育與永續海洋理念，2022年更透過繪本，將升級版的教案結合全台門市推動。

好鄰居基金會還串聯統一超商行銷資源，運用7-ELEVEN社群開店平台「賣貨便」，讓洄遊吧起步時透過線上商城，解決整理運送資訊、承擔匯款風險、負擔額外費用、彙整帳務訂單等困難。

「超商是上通路不錯的管道，透過基金會輔導我們做上架前的準備，這方面的經驗會成長很多。除了線下門市，也會協助上架到統一企業集團適合的線上平台。」洄遊吧創辦人黃紋綺分享。

產品上架需要經過嚴格檢驗

洄遊吧商品上架到門市通路前，需經過食安、品管、便利性等嚴格檢驗程序，好鄰居基金會一路從商圈設定、陳列上架以及協助解決與門市溝通等難題，陪伴團隊把願景做大。

歷經5年調整，讓經典商品「鬼頭刀魚片」在超過300家7-ELEVEN門市冷凍臥式海島櫃的「嚴選素材鮮物」專區上架，成功進軍全台市場，共創雙方合作里程碑，是彼此共識並達成的目標。

徵選在地青年團隊的標準與條件

不只是洄遊吧，好鄰居基金會至今已經陪伴13組青年團體、推出上百項社企商品，影響逾23萬人次。由青年深根計畫每年透過徵選機制、三階段的評選，找到理念相同的在地青年團隊。

好鄰居基金會表示，入選團隊除了本身要先透過7-ELEVEN賣貨便測試市場接受度、經營理念及核心價值需符合永續發展，並且商品如果進入到門市販售，選品須等同門市商品的嚴謹標準。

此外，若在門市舉辦實體活動，需結合統一超商、基金會以及團隊三方共識，帶入教育理念，共創永續經營。每一關卡都很重要。

連結企業端、消費端 直面市場需求

好鄰居基金會投入經費與資源，協助從徵選中脫穎而出的青年團隊，直接與企業端、消費者端接軌。同時透過「好鄰居同樂會」舉辦各種體驗活動，與消費者面對面傳達對地方永續發展的想像與做法、進一步帶動具特色文化商品銷售，等於創造地方、青年團隊與企業三贏目標，具體落實聯合國永續發展目標（SDGs）第 11項「永續城鄉」。

藉由與統一超商攜手合作青年深根計畫，好鄰居基金會期待能持續陪伴更多在地青年團隊發光，讓7-ELEVEN門市成為台灣城鄉均衡發展的支持系統。

*整理：張惠萱，資料提供：統一超商好鄰居文教基金會

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統一超商好鄰居文教基金會
官網：統一超商好鄰居文教基金會

 

責任編輯：沈若瑄