微笑台灣Podcast 讓日本人「17顧茅廬」也堅持要代理 春水堂周到的款待,先從刷牙練起 專訪《春水堂40周年特刊》企劃主編 吳昭怡|微笑款款聽Podcast Ep.83

今天,你微笑了嗎?春水堂迎來40週年,在特刊中揭密周到服務的背後,員工入職第一步就要練習「好好刷牙」,學習創辦人研讀多年統整出的茶葉知識,甚至各個店家都有「熟客本」。點擊下方「播放」按鈕,收聽本集Podcast。

讓日本人「17顧茅廬」也堅持要代理 春水堂周到的款待,先從刷牙練起 專訪《春水堂40周年特刊》企劃主編 吳昭怡|微笑款款聽Podcast Ep.83

一創業就立志成為「百年企業」的春水堂,迎接40週年出版了特刊,感謝大自然、客人和員工們長年的累積與支持。

其中特刊中提到春水堂周到服務的背後,其實有相當嚴謹的員工教育訓練,以及對客人細緻的觀察和記錄,甚至在各個店家都有「熟客本」,讓饕客每每光臨,總能感到賓至如歸。入職第一步就要練習「好好刷牙」,學習創辦人研讀多年統整出的茶葉知識,調飲的氣泡、色澤、口感,都不能馬虎!

想打造出更多「百年老店」?一起來看春水堂有哪些企業文化值得我們借鏡學習。

  • 主持人:微笑台灣頻道總監 李佩書
  • 來賓:《春水堂40周年特刊》企劃主編 吳昭怡

 

責任編輯:李家瑀
核稿編輯:邱敬

微笑台灣編輯室

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