「城市是一個複雜的有機體，支撐城市的運作包含基礎設施、地理、歷史、環境，以及生活在其中的人。如何在這織理找出架構，需要有策略地隨著時間而完成佈局。」嶼山工房主持人林聖峰，在論壇的開始，為這些年參與新竹市改造的核心精神做了註解。
透過文化梳理，再造城市空間
他進一步說明，新竹市這些年進行了城市不同面向的梳理，由護城河到水圳綠帶，以及公園開放空間和人行道，翻轉成以人為核心的步行城市；從頭前溪到海洋，以南寮漁港為核心，建立微笑水岸的架構；有計畫的將東門城、將軍村等歷史建築，新竹公園、新竹田徑場、新竹動物園和藝文高地，重新塑造為城市再生發動的起點。另外，針對所有校園的空間更新，完成教育系統的創新。
在空間的基本背景和架構下，透過大型的活動，如台灣設計展、燈會轉型的光臨藝術節、玻璃設計藝術節等，結合在地產業與在地年輕人，以不同的創意對這個城市空間的試探，在活動中持續被檢視與想像。
林聖峰特別以波光市集為例。7年前，市府委由中冶環境造形顧問主持人郭中端，對南寮漁港全區進行盤點，然後規劃整體設計，逐年完成各區塊。過去位於海邊的漁產品直銷中心，1樓是魚貨賣場，2樓為餐廳，一旁還有廣大的臨時攤商，夏天酷熱，而東北季風吹拂時，戶外幾乎無法活動。改建後的波光市集，由原本13公尺高的樓房降至7公尺，相對低矮的大面積屋頂，利用集成材形成的板牆，灌注SRC混凝土，成為耐候的巨型棚架，造形曲面兼具排水功能，日夜皆帶給人不同的美感體驗。
溝通、設計加執行的十日不可能任務
不希望成為一個設計過的市集，林聖峰原想讓攤商自然發揮，展現的結果卻讓他以「奔放」形容。於是他向市府提出計畫，邀請八組年輕團隊與攤商溝通，進行3個月的改造；市府同意這項作法，但時間縮為10天。他笑說，10天真的可以做很多事。在期限之內，他們找了年輕的團隊，市府則由處長、科長、承辦人員偕同；最令他感動的是，設計團隊出現的同時，每組都有兩位熟悉所有溝通程序和細節的年輕公務員擔任輔導，一起理解攤商的抱怨和需求，然後完成市集今日的模樣。
一個城市不只是空間，林聖峰認為，「空間僅於梳理城市的背景，它是讓事情發生的舞台或觸媒，真正的核心是城市的人的生活與產業，藉著記憶與各種實驗去創作，然後產生城市的美和豐富。」
參加這場與談的有見域工作室共同創辦人吳君薇，以及春池玻璃副總經理吳庭安。
吳君薇由高雄來到清大念書，學生時期與朋友們一同探索這座城市，透過粉絲頁向大眾分享他們所看到的新竹。「我認為，當城市被冠上XX沙漠，其實是缺少發現。」後來，他們出版季刊《貢丸湯》雜誌，每季圍繞一個大新竹地區的主題，編輯企劃的內容，部分是團隊對於地方的好奇或認識，更多的是與市民共創。
對於新竹市，吳君薇看到內斂的美。原來此地是北台灣最早有漢人系統性建城的都市，今日看似普通的溝渠水道，過去灌溉了許多良田；太多的知識和當代的生活距離遙遠，需要重新被轉譯，人們才會想理解，而理解能帶動創新和後續的改變。「我們希望在城市裡燃起很多火花和想法，讓新竹內斂的底蘊被彰顯出來。」
好奇帶來改變，有特色才被看見
《貢丸湯》進行大量的問卷調查與公共議題討論，吳君薇笑稱，他們不時會發起聽起來有點胡鬧的工作坊，例如舉辦騎樓競走大賽，請大家拖著行李箱感受舊城區的人行空間是否友善；搭配「路上觀察學院」的主題，路上看似平凡的事物，細究也有其特殊的脈絡。大家的生活環境必有可討論的公共議題，當對城市的好奇心在每個人身上都可以被植入，人們就能在自己的領域和位置上，為這個城市做一些改變。
對於各縣市充滿熱情的分享，亟欲推廣縣市或特色產業，吳庭安認為這對台灣是很重要的契機，地方創生需要民間和官方一起努力才能達成。「我對地方創生有不同的見解，不需要過於強調地方，雖然這和地方創生很衝突。正如每本書都有書名，但是重點不在名稱，而是書裡的內容；地方創生只是一個概念，實質做的事更為重要。」
春池以回收玻璃起家，新竹因產矽砂和天然氣，與玻璃工業有緊密關係；吳庭安表示，外人的認同往往是因為所做的事，進而認同地方，所以走出新竹，大家才會再看到新竹。因此，春池進行許多永續循環計畫，一年回收逾10萬噸玻璃，等同於500座大安森林公園的碳吸附量；「我們所做的被看到後，大家就會看到新竹，地方創生或是在地特色打造的關鍵是能不能走出去？當你走出去，別人就會走進來。」
面對創業的困難點，吳君薇強調建立支持網絡的重要性，讓人不會孤立無援；林聖峰補充說，好的設計設計應是群體合作，更將創造多元可能；吳庭安則建議，《微笑台灣》的報導是地方創生的重要參考，不須迎合所有人，核心在於顯明自我特色，人們自然會被吸引到來。
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