國境之南屏東縣是國內重要農業大縣,在地理環境、氣候及緯度等優勢下,一年四季均孕育出具特色及風味的農作物,當地從事農業人口高達四成,共有二十三家農會長期扮演輔導角色,與農民關係互動密切,其中二十一家農會設有家政推廣業務,而吳瓊華正是幕後擘畫的總舵手。
共學互助模式,促進成長學習風氣
屏東縣有閩南、客家鄉鎮,也有原鄉地區,從高山、都市到沿海地區,各有各的產業、飲食特色與文化背景,對於家政推廣來說是不小挑戰,吳瓊華原本負責農會超市會計業務,當時總幹事指派她調至家政推廣部門,因自覺不善交際,剛接下任務十分緊張,「還記得初次站在台上,對著轄下農會家政指導員致詞時,感覺心跳得好快,雙腳不自覺地微微發抖!」之後隨著業務上手,她發現家政督導吸引人之處,逐漸建立起自信與熱情,宛如倒吃甘蔗,一投入就是十三年之久。
屏東縣農會為縣級農會,本身並無直屬家政班,多年來,她均以農委會政策重點為施展方向,針對各地區產業與文化,因地制宜積極設計且推動多元化活動或課程,輔導協助各鄉鎮農會家政班發展自我特色,促進家政班班員成長與學習:「一方面希望培養農村婦女自主性,開拓其生活視野,另一方面讓家政班發展自身的獨特性,吸引外界前來認識交流,對農村形象與收入都有所助益。」吳瓊華說道。
家政工作包羅萬象,包括計畫申請、課程企劃、團隊領導、溝通協調,並且要隨時掌握問題、連結資源,吳瓊華除了透過定期工作會報掌握各鄉鎮家政班發展特性與需求,亦抓準社會趨勢安排課程,以「共學」、「互助」模式提升家政指導員與核心幹部的知能,也因此建立深厚的情誼,讓家政工作推動更為順利。
比方說,簡報需要清晰的邏輯思維,並適當使用影片解說,她便開設心智圖應用、數位手機拍攝剪輯等研習課程,培養家政指導員相關技巧;也辦理許多跨領域的觀摩與參訪,讓優秀家政班班員學習盤點資源,編排融合成具有創意新穎的課程與教材;農委會農糧署舉辦國產創意米食競賽,她邀請師資設計相關課程,由家政指導員學習後回去傳授給班員,激發新的想法,再依照地方特色食材變化活用,勇於參賽接受挑戰。

各鄉鎮農會自辦培訓開課時 ,吳瓊華也會親至教學現場實地瞭解,並鼓勵家政班班員在課堂上踴躍分享心得,除了讓班員間更瞭解彼此、凝聚班上向心力,藉此訓練個人口語表達能力,從中尋找有說故事潛力的班員,進而訓練培養為種子師資,有多位家政班優秀人才正是如此發掘而來,培訓出足堪負責重任的能力,成為屏東縣農業推廣師資,經常受邀至跨區或跨領域授課。
結合在地傳統,展現自我特色
經過吳瓊華與轄下家政指導員協力輔導,家政班各自展露光芒,近年又以客家鄉鎮的家政班表現最為亮眼。例如,竹田鄉農會鳳明家政班班長開設花卉生產農場,在推廣部主任兼家政指導員李展宏輔導下,發揮在地農產的優勢,結合花藝美學與空間裝置創意,將新一代農業科技所種植出的熱帶蘭花,設計成唯美花藝布置,為農村妝點上活力繽紛的色彩,開拓戶外婚宴與地方觀光輕旅行的新市場,成功轉型成六級休閒農業。
內埔地區農會家政班在餐飲方面表現出色,利用在地農作物研發出各種創意美食,家政指導員葉秀玲執行農委會幸福農村推動計畫時,致力方法示範工作,利用在地當季洋蔥,研發高齡者養生健康料理,適合家庭老少成員品嚐,而且作法簡單,人人都可以快速上手;也利用蝶豆花、南瓜等各色蔬果,創造出如馬卡龍般療癒的彩色粄條與米苔目,讓客家傳統米食呈現嶄新面貌。
內埔香蕉種植面積達三百公頃,有段時間香蕉盛產,葉秀玲想起早年物資缺乏時,老一輩人會以青蕉入菜,所以著手研發「黃色小鴨」創意米食,純手工製作南瓜麵皮,捏塑成可愛小鴨造型,裡頭包裹著香蕉燉飯,可口又吸睛,還可以依季節調整,改成蘿蔔、洋蔥等地方特產,幫家鄉推廣農作物,也為民眾餐桌增加樂趣。

繽紛的客家花布,過去總是與喜慶與富貴連結在一起,現在則成為客家形象的重要象徵,麟洛鄉農會家政班班員深耕農村巧藝,以傳統客家花布為創作素材,結合精緻手繡,巧手設計一系列生活用品或裝飾品,創作復古時尚的客家花布手提袋、背包、面紙盒、鑰匙圈、紅包袋,獨特又實用,令人眼睛為之一亮,班員也因此跨區受邀教學,成為炙手可熱的講師。
「家政工作培養班員多元才藝,也扮演承先啟後角色,讓傳統文化繼續流傳。」麟洛鄉農會家政指導員莊玉文表示,家政工作是一種經驗傳承,除了客家花布創作,家政班也會結合青農及四健辦理活動與在地資源結合,將客家經典料理如封肉、龜粄、粄條與客家小炒做成食物模型及創新料理,引發孩子們興趣,帶領他們認識客家餐桌上美味的由來,進一步傳達客家先民惜物愛物的生活智慧,學習對任何事情要懂得感恩。


推動綠色照顧,打造健康樂齡環境
家政班藉由創新與突破找尋屬於自己的特色, 也將服務觸角延伸至社區,尤其農委會近年推動綠色照顧工作,輔導農會成立綠色照顧示範站,屏東縣各鄉鎮農會家政班遵循「綠飲食」、「綠療育」、「綠照顧」三大核心理念,為高齡者打造具在地特色、友善健康的樂齡生活環境。
吳瓊華表示,農會綠色照顧示範站強調更多的是在地化、機構化的概念。綠飲食主要透過家政班的烹飪專長,使用在地洋蔥、蘿蔔、檸檬等食材,設計出多樣、營養均衡的特色餐飲;綠照顧是利用既有空間來打造友善長輩的活動場域,透過共食、手作等療癒活動,照顧長輩健康;綠療育則是為高齡者設計多元活動,像是客家地區常將鮮豔花朵,放在圓盤上擺出美麗盤花用來供神,表達對神明的敬意,讓高齡者學習動手作盤花,延續農村傳統文化,同時可以訓練 手眼協調能力,提升身心健康。

農會推廣工作涵蓋農事、四健和家政部門,服務對象分別為孩童、青年與老年,通常各自獨立運作,屏東縣各鄉鎮農會因屬於鄉村型農會,人力資源有限,一人常跨部門身兼多職,反而促使三大推廣部門經常相互支援舉辦活動,以推廣食農教育為例,各鄉鎮農會經常安排家政班班員參訪青農田地,運用其種植的農作物開發創新美食,或帶領四健會小朋友至產地從事農事體驗,認識與採摘在地食材,再由家政班班員引導料理DIY教學,跨部門的支援合作,讓食農教育能夠落實扎根,增進家政推廣的綜效。

回顧四千多個家政督導的日子,吳瓊華形容:「就像有給職的志願服務,是一項很幸福的工作。」她感謝家政指導員、農業志工夥伴們一路以來相挺,因為有團隊支持,令她越做越有勁,特別在執行服務高齡者計畫時,看到可以實際改善農民生活,實現農村以人為本的價值,是最有成就感的時候,曾經有高齡者向她反應,因為參加了家政班的活動,生活變得充實有意義,不再是一人孤獨在家,吳瓊華感動地說:「現在就算被調職也捨不得走!」往後,她將繼續站在家政督導崗位上,帶領團隊打造友善健康環境,提供在地創新服務,協助更多農村婦女提升生活品質,實現自我價值。