新竹北埔老街，早年竟是當地流動市場

北埔老街，20年前才開始興盛

「早年，廟前街是一條活動菜市場。每天早上各戶人家挑著扁擔叫賣著自家種的青菜及醃漬物；等到售罄，再挑著扁擔離開，不像大家印象中固定式有攤位的菜市場」，『姜太公柿餅』負責人暨『新竹縣北埔鄉魅力商圈發展促進會』理事長彭美善回憶起小時候看見的老街光景。

直到921大地震後，政府撥了一筆振興地方的補助款項，加上廟前街古蹟群落集中，才逐漸發展成現今每逢假日遊客如織的現況。

只是，隨著觀光客增加，北埔店家開始不時收到假鈔，甚至有詐騙集團故意拿大鈔讓店家找錢，再謊稱店家忙中少找錢，金錢糾紛時有耳聞，令在地店家頗為苦惱；加上北埔日益有名，吸引不少國外觀光客和年輕消費族群，而他們最常詢問店家的一句話就是：「能不能刷卡？」

彭美善無奈地表示，北埔在地店家經營者大多都是年長者，習慣以現金交易。以前，倘若遇到只能刷卡的消費者，只能眼睜睜看著他們離開；直到街區導入《普及中小企業數位寬頻應用計畫》，才開始漸漸有店家使用多元支付系統，既可以滿足不同消費族群的支付需求，也能減少收到假鈔和遇到詐騙的機會。

數位科技，為老街帶來新商機 

但最特別的，還是彭美善身為北埔拓荒者─姜家後代的背景以及後來發生在她身上的新變化。

在北埔，只要提到姜家，無人不知不曉。不僅相傳北埔姜家先祖是「封神演義」裡的一代軍師姜子牙，至今北埔盛產的柿子，亦是姜家祖輩拓墾至北埔時，為當地帶來第一顆柿子樹，而這棵北埔柿子樹的祖先，目前還種在姜家祖屋，國家一級古蹟「天水堂」裡。

今年60多歲的彭美善繼承姜家傳統，使用北埔柿子做出甜美可口的柿餅，是當地知名的伴手禮名店。但五年前，她還是一名使用簡單手機，只要能撥電話、不需要太複雜功能就好的傳統媽媽；如今，她身兼『姜太公柿餅』粉絲團小編，還特地到台北報名學習如何使用Line@生活圈，更是新竹北埔這一波數位化轉型的幕後推手之一。

充滿數位學習熱忱的她，把功勞歸於《普及中小企業數位寬頻應用計畫》。彭美善笑說：「以前，我曾經報名學習如何經營臉書粉絲團，等到終於弄懂老師講的第一個操作步驟時，台上老師已經講到第十個步驟了！倘若沒有計畫輔導人員到店裡一對一教我，我到現在還是霧煞煞（台語）。」

尤其計畫執行單位遠鑫電子票證與擅長大數據分析的台灣資料科學公司攜手合作，為店家提供顧客數據分析服務，協助當地店家了解到訪遊客的消費行為與習慣，以後便能適時調整商品樣式和支付工具。

彭美善非常興奮地說：「以前曾在電視上聽過現今流行大數據，但這是我第一次實際看到什麼是大數據。輔導人員一邊帶著我看圖表，一邊讓我知道消費者都是幾點來北埔遊玩、買了哪些類別的東西、大概消費金額是多少…等，這些數據分析對我們店家來說真的非常重要，對北埔未來的發展絕對助益很大。」

150多年前，新竹北埔因姜家祖輩到此拓墾建立客家族群，甚至帶動新竹沿山地區的拓墾潮；150多年後，新竹北埔導入《普及中小企業數位寬頻應用計畫》，在當地街區架構數位寬頻環境和多元支付平台，持續為新竹北埔帶來源源不絕的新商機。

認識，新竹北埔數位街區計畫

廟前古蹟一條街官網：http://epay.sharingcube.com/beipu/
北埔老街商圈臉書粉絲團：https://www.facebook.com/hiiamsam222/?locale2=zh_TW&__nodl

普及中小企業數位寬頻應用計畫：https://www.wistreet.org.tw/

 

（經濟部中小企業處廣告）