2023全球綠色目的地年會現場報導！永續旅遊產業「Taiwan Can Help」，國際疫後觀光趨勢一次看

「台灣是亞洲永續旅遊目的地先鋒！」荷蘭非營利組織「綠色目的地基金會」（Green Destinations Foundation）創辦人暨董事長艾伯特．薩爾曼（Albert Salman），讚賞台灣永續旅行協會八年來的努力，讓全球綠色（永續）旅遊目的地認證在台遍地開花。

今年協助觀光署六個國家風景區管理處參加認證，並全數獲得「2023全球百大目的地故事獎」（2023 Green Destinations Top 100 Stories），台灣多年來將國際永續旅遊標準在地化的亞洲經驗，與周邊日本、泰國、菲律賓等鄰國分享，成為國際永續旅遊交流中的亞洲亮點。

台灣永續旅行協會理事長陳盈潔指出：「在這個時代，永續，是國家品牌形象。」

台灣六個目的地獲獎，綠色目的地基金會董事長艾伯特（左二），對台灣團隊讚譽有加。

疫後永續價值更盛，強調保存自然與文化，更重視旅遊過程的健康安全

2023全球綠色目的地年會（Global Green Destinations Day Conference）今年十月在歐洲綠色之都愛沙尼亞塔林舉辦，艾伯特指出，新冠疫情後，全球旅遊產業趨勢更在意永續價值，例如：保存大自然與文化，以及旅遊過程中的健康安全（食物、衛生、病毒等），都是疫後永續行動中不可或缺的。

艾伯特演講時特別以參與八年綠色目的地認證的台灣東北角及宜蘭海岸國家風景區管理處為例，於台下40多個國家、200多位與會者面前，簡報上秀出台灣東北角地圖與區域永續亮點，並介紹綠色目的地基金會如何宣傳永續旅遊合作夥伴，藉此建議所有參與認證的區域組織，可與當地業者、社區、利害關係人等有更多的連結，推出永續旅遊商品、協助宣傳銷售。可見基金會相當務實，重視市場推廣。

艾伯特介紹綠色目的地認證時，以東北角及宜蘭海岸國家風景區為例。

每年會議另一大亮點「全球百大目的地故事獎」，就是「綠色行銷」的手段之一。陳盈潔說明，「把故事講得好，讓大家更認識永續，可以吸引更多人一起參與。」但前提是已有永續管理的決心，因此透過認證機制持續監控，若只是為了行銷而參賽，本末倒置，反而會實踐得很辛苦。她認為，台灣政府花了很多資源參加國際認證、投入故事獎競賽，在國際平台上與其他國家交流，是台灣對外宣傳很好的工具與管道。

當國人看衰國旅的時候，有些人鴨子划水，默默推著台灣政府與業者接軌國際永續旅遊標準。陳盈潔坦言，2030台灣觀光政策白皮書把「永續觀光、綠色旅遊」列入政策是很重要的契機，加上國際趨勢，近年永續旅遊在台灣已成為火熱顯學。（延伸閱讀：台灣永續旅行協會陳盈潔：永續不只是減塑環保！是一場與自己的長期比賽）

台灣永續旅行協會理事長陳盈潔（中）在全球綠色目的地年會上，與各國分享台灣經驗。（圖片來源：綠色目的地基金會）

不同於大眾認為台灣觀光應向日本學習，在綠色目的地認證中，反而是日本需要借鏡台灣經驗，但陳盈潔也提醒，這並不是說亞洲其他國家永續旅遊做得不好，而是台灣參與綠色目的地認證與競賽很早，因此累積國際經驗，在永續旅遊產業中「Taiwan Can Help」，協助亞洲其他國家將國際準則「在地化」。但每個國家都有各自的優劣勢，台灣也還有很多需要努力的地方，因為「永續是一場與自己的長期比賽」，而不是與他人競賽或一時得獎風光。

年會三大重點：區域整合、數位轉型、永續會展

台灣經驗帶動亞洲區域串聯，今年日本目的地管理組織和泰國政府都來台參訪，而「區域整合」正是今年全球綠色目的地年會三大重點之一，陳盈潔指出，在綠色目的地認證組織中，各國會員夥伴間不是競爭關係，而是要互相協助、合作，先驅國家協助後進者，例如歐洲目的地永續旅遊模範——斯洛維尼亞協助愛沙尼亞。

2023全球綠色目的地年會會場在塔林港邊的綠建築，一旁就是停泊往返芬蘭赫爾辛基的郵輪。

今年年會會場就在愛沙尼亞塔林港邊的綠建築，塔林港執行長馬古斯．維曼（Margus Vihman）表示，塔林港是歐洲前五大客運港口，每年接待超過千萬名旅客，還有貨運功能，隔著波羅的海與芬蘭赫爾辛基相望，往返兩國首都塔林和赫爾辛基間的郵輪十分頻繁，為促進波羅的海區域永續發展，兩國簽署綠色廊道備忘錄，共同推動碳中和、減少汙染，實踐區域整合，在推動永續的路上，「合作」是很重要的態度。

芬蘭和愛沙尼亞簽署綠色廊道備忘錄，推動波羅的海永續發展。

此外，旅遊業的「數位轉型」和「永續會展」也是今年重點。多國講者介紹多種碳足跡數位工具，協助旅遊業計算和減少碳排，因為永續管理的基礎要有「準確的數據」，才能藉此分析，做出相應的策略，並提供更好的遊客體驗，減少對環境和社區的不良影響。奧地利國家旅遊局永續發展專家卡特琳．埃爾本（Katrin Erben）指出，他們透過分析數據、多方合作，了解遊客的行為和使用模式，進而改善熱門景點過度觀光（overtourism）的情況。