「沒包過阿粨、沒吃過阿粨,別說你來過台東,」粨種人食品創辦人王禛壹豪氣地說。
阿粨是什麼?就是原住民家家戶戶都會自己做的小米粽。跟一般肉粽不同,阿粨有兩層包葉,外層是月桃葉,內層則是連著粽子一起吃下去的假酸漿葉。假酸漿葉是富含葉綠素的高纖植物,有益腸胃蠕動,加上小米屬鹼性,因此阿粨吃起來更清爽。
王禛壹與來自台東達魯瑪克部落魯凱族的夫婿徐哲煌,在2018年成立粨種人食品並推出「粨發粨粽」品牌,把原民廚房的家庭味,提升為符合食安標準工廠生產的精緻美食,不僅在三年內走進大型連鎖通路,包括大潤發、7-11、city'super超市、新光三越等,還跨海賣到香港,連美國的大華超市也進入試吃階段。
「進到大型連鎖通路的原民食品品牌,應該只有我們。因為我們東西好吃,而且很努力啊,」王禛壹大笑說。

可以吃的原民文創
創業並非他們人生原本的規劃。
原先王禛壹在台中的家扶擔任社工,徐哲煌在環保局工作,兩人月薪加起來有十二萬。2017年,徐哲煌父親身體不好,希望他們回鄉承接賣阿粨的生意,開啟了意外的斜槓人生。
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第一年他們學習古法製程,了解部落的文化脈絡,發現每個原民媽媽都會做阿粨,不僅好吃,而且跟原民文化有密切關聯。月桃葉、假酸漿葉、小米,都是部落常用的食材,每當有活動時,例如婚禮或祭典,阿粨也是桌上必備佳餚。
他們將阿粨定位為「文創的手工食品」,並發展出豬肉、雞肉、紅藜、素食等不同口味的品項,希望生意也能像品牌「粨發粨粽」一樣「百發百中」。「那時就像吃小叮噹記憶麵包一樣,不斷地吸收新知,我們都沒這方面的專業,等於從頭做起,」王禛壹說。(延伸閱讀:部落粽參戰!沒嘗過排灣族美食cinavu?有葷有素有甜有鹹,快到屏東吃起來)

SOP向鼎泰豐看齊
部落廚房難免遭到食安質疑,為了打開通路,他們到處參加食品展。先租了一間鐵皮工廠來生產,但大潤發與7-11來看過後,要求需有工廠登記證,並符合相關食安標準才能下單。
因此他們在台東市郊區正式成立食品加工廠,即便工廠只有八個人,但大型蒸包機、洗葉機、炒拌機等現代設備一點也沒少,流水化生產線確保產品規格大小都按照SOP走,而且新鮮出爐不重複回蒸;也取得衛生管理人員資格,準備申請規範食品加工廠的HACCP(危害分析重要管制點)認證。來自金峰嘉蘭部落的廠長孟昌傑說:
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品質一定要穩定,就像鼎泰豐一樣,我們一個阿粨包線一定要圈八次,八條線也象徵原住民的八步舞,把部落的養分注入阿粨,吃到部落的味道。

螺絲帽危機成轉機
去年發生的「螺絲帽危機」,讓他們更加重視品管與食安。原來是絞肉機的螺絲墊片鬆脫,沒注意包進阿粨裡,客人差點誤食想提告,員工抱在一起痛哭,擔心公司會垮掉。
王禛壹夫婦親自向客人賠罪,同時讓客人了解粨發百粽的創業初衷,最後反而讓對方重新相信他們。這次事件也讓員工理解,他們已經不是路邊攤,而是一個全國性品牌,工作的嚴謹度必須升級。
大家總以為原民食物的生產環境是黑黑髒髒有蒼蠅,我們想翻轉這種刻板印象。
因為夫妻倆的堅持,阿粨價格從原先一顆35元,漲到80至90元,但生意並未受到影響,端午節訂貨爆量,從三月就開始忙六月的單。因為疫情沒有參展,還有台北客人因為老婆生病,只能吃小米粽,特地提著兩個箱子來買。
「吃過我們東西的人,10個會有12個回來啦,喜歡就是喜歡,」孟昌傑原民口吻幽默地說。
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為部落而戰的社會企業
不僅將原民美食推上國際舞台,他們也推動部落的改變。
一方面,他們在嘉蘭部落成立原地產業發展協會,跟部落農民契作假漿酸葉與月桃葉,創造就業機會;另一方面也推動「霹靂嬌娃」計畫,雇用部落女性,帶著她們去不同地方分享人生經驗,替原民女性打開人生另一扇窗。(延伸閱讀:到台東金峰,聽在地又專業的部落故事,吃一道道農業永續的美味)

王禛壹解釋,部落仍有「男主外女主內」的觀念,但女性不該只有當媽媽、妻子的選擇,應該開拓人生的其他可能,因此他們將部落女性帶入職場。不過,仍然在內部面臨阻力,需要時間翻轉觀念。
太太想來,先生不讓她們來,男人要的是面子,會質疑是不是嫌我賺的不夠用?但我想要傳達的是,夫婦雙方可以共同負擔家計,讓家庭更和樂。

小而美公司,發揮最大社會影響力
他們也跟台東縣智障者家長協會合作,提供弱勢族群工作機會,包括假酸漿葉採集(同步有復健效果)整理、排葉、秤重等,連端午節紙盒包裝也請他們協助,讓商業的力量也能行善。
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粨發粨粽公司雖小,但官網上卻跟大企業一樣,將聯合國發展目標(SDGs)的終結貧窮、性別平權、良好工作及經濟成長作為發展的願景,這也成為他們做生意的方向。「商人談利,但是我自己會把社工角色放前面一點,你每砍一個價,後面的人就少賺,」這也是王禛壹堅持不打價格戰的原因之一。
KPMG安侯建業聯合會計師事務所社會企業服務團隊經理侯家楷,認為粨發粨粽利用商業手段來發揮社會影響力,正是典型的社會企業精神。「透過商業營運的正向循環,社工背景的禛壹更注入很多賦能(empowerment)的巧思,刺激大家共同為部落一起努力,」侯家楷觀察。(延伸閱讀:屏東內埔「寶石村」閃閃發光,全台第一個農村型社會企業)

將人、物、地串連起來,結合部落與外界資源、創造就業機會、翻轉外界對原民的刻板印象,正是粨發粨粽的終極目標。「我們是小而美的公司,但希望這樣的機制,能把社會影響力發揮到最大,」王禛壹說。
原來,阿粨承載的不只是媽媽的滋味,更是勇敢與希望的味道。

*本文作者:顏和正,轉載自微笑台灣2021夏季號《島嶼自信──讓地方發光的人》。
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光點
粨發粨粽
地址:台東縣台東市大勇路8號
電話:0967-131599
官網:粨發粨粽
FB:粨發粨粽 阿粨專賣店
責任編輯:黃佩瑄
核稿編輯:林君翰